1.01. Администратор — это один из представителей игрового сервера, который помогает нашим дорогим игрокам в решении разных вопросов, а также следит за порядком и соблюдением всех установленных правил на игровых серверах проекта.
1.02. В обязанности администратора входит:
1) Контроль всего ролевого игрового процесса;
2) Модерация поданных игроками жалоб в игре;
3) Модерация определенных форумных разделов;
4) Курирование и слежка за фракциями;
5) Оказание своевременной помощи игрокам сервера;
6) Повышение уровня досуга игроков;
1.04. Повышение по должностям в составе происходит по решению главного администратора или заместителя главного администратора, в соответствии с требованиями к должности на которую рассматривается повышение.
1.05. Каждый администратор сервера имеет полное право на выходные дни или отпуск с одобрения главного администратора или заместителя главного администратора.
1.06. У администрации работает система выговоров, которая препятствует их повышению и пребыванию в статусе администратора.
1.07. Выговор снимается по решению главного администратора или заместителя главного администратора по итогам проявленной активности и результатов работы.
1.08. Администратор сервера является нон рп персонажем, который, в свою очередь, не может целенаправленно препятствовать или вступать в любой РП-процесс на игровом сервере.
Примечание: все взаимодействия игроков с администратором происходят в нон рп мире (в админ зоне), если администратор вступил в диалог с кем-либо, данный диалог автоматически является нон рп. В диалоге с присутствием администратора разговор можно вести в любом чате.
1.09. Администрация проекта никогда не станет запрашивать всевозможные личные данные игроков сервера (например адрес, дата рождения и т.д). В случае поступления подобного запроса необходимо незамедлительно сообщить главному администратору или его заместителю.
1.10. Администратор обязан соблюдать все правила
1.11. Главному администратору разрешается устанавливать дополнительные правила на своем сервере, которые не будут противоречить правилам серверов.
Примечание: все дополнительные правила должны быть расписаны в единой теме, в разделе администрации своего сервера на форуме и должны быть согласованы со специальным администратором.
Игровое имущество
2.01. Важно понимать, что администратор сервера — это бывший и возможно будущий игрок, который за время своего пребывания на игровом сервере мог нажить игровые ценности собственными усилиями.
2.02. Каждый администратор имеет полное право на владение имуществом, транспортными средствами, аксессуарами.
2.03. Администратор имеет право распоряжаться собственными игровыми ценностями по своему усмотрению, учитывая некоторые запреты.
2.04. Администратору запрещено владеть игровым бизнесом или автозаправочной станцией, а также транспортной или строительной компанией.
Примечание: техническим специалистам допускается владеть игровым бизнесом (с соглашение руководства), если обязанности «логирования» на нем не выполняются.
Пример: техническому специалисту работающего с «логированием» на сервере BLACK, допускается иметь на всех серверах игровой бизнес, за исключением BLACK сервера. Техническому специалисту работающего с «форумом», допускается иметь игровой бизнес независимо от сервера.
Исключение: всеразличные розыгрыши, конкурсы или аукционы, но руководство должно дать разрешение на подобные действия, а также лично передать бизнес.
2.05. Администратору запрещено заниматься перепродажей игровых ценностей.
Исключение: между своих коллег или с одобрения главного администратора либо его заместителя.
2.06. Администратору строго запрещено передавать любые вещи или ценности, которые были получены с помощью использования команд администратора.
Основные правила
3.01. Игрок занявший должность администратора обязан выполнять поставленные задачи, ежедневный норматив, а также обязанности входящие в занимаемую должность.
3.02. Запрещено снимать или заменять наказания, выданные другим администратором.
Исключение: главный администратор, заместитель главного администратора и специальная администрация.
3.03. Все наказания обязательно должны выдаваться строго по регламенту всех правил серверов.
3.04. Администратор оставляет за собой право выбирать какое наказание выдать, руководствуясь правилами серверов.
3.05. Администратор обязан соблюдать субординацию по отношению к игрокам и коллегам.
3.06. Запрещено выдавать наказания по доказательствам, которые предоставили в личные сообщения.
Примечание: все жалобы и обжалования от игроков рассматриваются в специально отведенных разделах форума, а также официальных ТГ каналах для каждого из серверов.
3.07. Администратор обязан хранить доказательства нарушений (любых) в течение 3-х дней.
3.08. Запрещено показывать свое преимущество над игроками.
3.09. Запрещено создавать транспортные средства в людных местах и перед игроками, не имея на то причины.
3.10. Разрешено создавать транспортные средства для помощи игрокам сервера: всеразличные РП-ситуации, для снятия какого-либо ролика, организация мероприятий и так далее. (Есть исключения)
3.11. Администратор обязан выдавать наказания беспристрастно.
3.12. Администратор обязан знать все правила серверов и команды используемые на серверах.
3.13. Администратору запрещено разглашать внутреннюю информацию проекта и работы администрации.
Исключение: разрешена публикация чата в тех случаях, когда скриншот или видео согласовано с главным администратором либо его заместителем.
3.14. Запрещено угрожать игрокам.
3.15. Занимая должность администратора запрещено менять себе игровой никнейм, в нон рп никнейм
3.16. Запрещено давать некорректные ответы игрокам в репорт.
Примечание: ответы "Уточните", "РП путем", "Иду", "Бегу", "Мчусь", "Работаю" и тому подобные, в данном случае правильным будет ответ «Приветствую. Работаю по вашей жалобе».
Примечание: ответ должен быть понятен и быть максимально доходчив для игрока.
3.17. Запрещено выдавать игроку жизни, оружие, транспортные средства, игровые ценности не имея на то какой-либо веской причины.
3.18. Администраторам запрещено предоставлять игрокам и другой администрации доказательства с нарушениями.
Исключение: доказательства должны быть предоставлены в обязательном порядке по просьбе специальной администрации, руководства сервера или команды проекта.
3.19. Запрещено выдавать себе лидеров донат имея права администратора
Исключения: разрешение Основателя
3.20. Администрации проекта запрещается использование различных чит-программ, вспомогательных софтов для удобства в работе. Используется только основная сборка администрации, которая выдаётся от разработчиков проекта, в которой уже содержится всё необходимое.
3.21. Администратор сервера обязан модерировать жалобы от игроков находящиеся на форуме, занимая должность старшего модератора и выше.
Примечание: жалобы на администрацию рассматривает руководство сервера или специальная администрация.
Примечание: жалобы на лидеров рассматривает главный следящий за данной организацией и его заместитель.
3.22. Администрация, проводящая обзвоны на всеразличные посты, обязана полностью записывать данный процесс с помощью программ видеофиксации и по требованию предоставлять данное видео главному администратору сервера, его заместителю или специальной администрации.
3.23. Администрация проекта обязана помогать игрокам в различных проблемах, решить которые технически или системно не представляется возможным.
Примечание: администраторам разрешается чинить, переворачивать, телепортировать транспорт игрока из воды только в том случае, если ситуация возникла из-за бага, во всех остальных случаях администратору необходимо порекомендовать игроку воспользоваться помощью других игроков, проследовать до ближайшего магазина, либо использовать ремкомплект.
Исключение: если администратор починил или перевернул транспортное средство игрока - это не будет являться нарушением.
3.24. Администрации проекта запрещено играть в казино, принимать участие в системных мероприятиях и открывать контейнеры, кроме выделенного на это времени. Разрешено с 22:00 до 6:00.
Примечание: игра в казино и открытие контейнеров в выделенное время разрешено, если на сервере достаточно администраторов в сети, на все жалобы и вопросы даны ответы.
Примечание: системными мероприятиями являются: компьютерный клуб, тематические эвенты (Новый год, Хэллоуин) и т.д.
3.25. Администрации проекта запрещено работать на любых работах в любое время (исключения есть)
Примечание: фракционные задания и тому подобные способы заработка во фракциях также находятся под запретом.
3.26. Если администратор ушел с должности, то возможность восстановиться зависит от его предыдущей должности:
(на усмотрение специальной администрации или главного администратора, администраторы имеют права вас не брать если они этого не хотят)
Примечание: кандидат на восстановление обязательно должен пройти проверку на знание правил серверов. Видеофиксация проверки должна быть сохранена и предоставлена специальной администрации в случае запроса.
3.27. Если игрок повторно занимает должность администратора на сервере и покидает её по каким то причинам, ему ничего не будет, если серьезные причины.
Примечание: Если игрок покинул должность из-за нарушения правил администрации, его аккаунт может быть заблокирован независимо от того, занимал ли он пост администратора впервые или нет.
3.28. В случае ухода с должности администратора, есть возможность восстановиться через обзвон только на тот же сервер.
Примечание: решение о восстановлении администратора принимает главный администратор.
3.29. Администратору разрешено находиться в семьях игроков и создавать свои семьи.
Примечание: га может отказать в создании семьи/вступлении
3.30. Главный администратор несет ответственность за свою команду администраторов, имеет право формировать команду на свое усмотрение, назначать на должности, а также снимать с должности администратора по доверию